Terma dan Syarat kera77 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan kera77 ("Platform" atau "Kami") yang mengawal selia penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah domain kera77.fun. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami, sama ada sebagai pelawat atau ahli berdaftar.

kera77 adalah platform hiburan dalam talian yang menyediakan pelbagai jenis permainan termasuk permainan slot, kasino langsung, permainan tembak ikan dan pertaruhan sukan. Semua perkhidmatan ini disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan dewasa dan tertakluk kepada syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini serta undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami berhak untuk mengubah, menambah atau membuang mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, perubahan yang mempengaruhi hak pengguna secara ketara akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Penggunaan platform kera77 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua syarat ini sepenuhnya:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Anda adalah individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang berkuat kuasa di tempat kediaman anda.
• Anda mendaftar untuk diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Anda tidak sedang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan judi dalam talian oleh mana-mana pihak berkuasa berkenaan.
• Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa menggunakan platform adalah tepat, terkini dan lengkap.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif sahaja di platform kera77. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan serta baki kredit dilucuthak.

kera77 berhak untuk menjalankan semakan pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Proses ini memerlukan pengguna untuk mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan atau pasport, bukti alamat tempat tinggal dan dokumen berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan. Kegagalan untuk membekalkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga proses KYC selesai.

kera77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan proses deposit dan pengeluaran. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem pembayaran yang selamat dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Syarat Am Deposit:

• Amaun deposit minimum ialah RM10 bagi setiap transaksi.
• Semua deposit hendaklah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama pengguna sendiri. Deposit menggunakan akaun atau kad milik orang lain adalah dilarang.
• kera77 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit, namun bank atau pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Deposit yang berjaya diproses biasanya akan dikreditkan ke akaun kera77 anda dalam masa kurang daripada 5 minit.

Syarat Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum ialah RM30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada polisi anti-pengubahan wang haram (AML) kera77.
• Semua permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan keperluan semakan keselamatan.
• kera77 berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu atau yang dianggap memerlukan semakan.
• Pengeluaran tidak boleh diproses sekiranya terdapat bonus aktif yang belum memenuhi syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan.

kera77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menambah nilai pengalaman bermain pengguna. Setiap bonus atau promosi tertakluk kepada syarat tertentu yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan, dan pengguna bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat-syarat tersebut sebelum menerima sebarang tawaran.

Syarat umum yang terpakai untuk semua jenis bonus kera77 adalah seperti berikut:

• Semua bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan pertaruhan (rollover) yang ditetapkan sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat daripada akaun tersebut.
• Setiap pengguna hanya layak untuk menerima bonus alu-aluan sekali sahaja sepanjang tempoh keahlian mereka di kera77.
• kera77 berhak untuk menarik balik, membatalkan atau mengubah suai sebarang bonus yang diberikan sekiranya terdapat tanda-tanda penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran terma.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan terlebih dahulu.
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus adalah penipuan dan akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan.
• Had tarikh luput terpakai untuk semua jenis bonus — semak halaman promosi masing-masing untuk maklumat lanjut.

kera77 berhak untuk mengubah atau menamatkan mana-mana program promosi pada bila-bila masa. Perubahan pada program VIP dan program kesetiaan akan dimaklumkan kepada ahli berkenaan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Semua permainan yang tersedia di platform kera77 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengujian bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

Pengguna dilarang keras daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut semasa menggunakan platform kera77:

• Menggunakan sebarang perisian automasi, bot, skrip atau alatan luar untuk bermain atau memanipulasi permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan dalam mod berbilang pemain.
• Mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal atau pepijat dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Mengganggu, mengancam atau menggunakan bahasa kesat terhadap pemain lain atau kakitangan kera77.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh atau menjejaskan keselamatan platform.

Sekiranya terdapat gangguan teknikal atau kesilapan sistem semasa sesi permainan, kera77 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan kredit kepada pengguna. Dalam kes ketidakselarasan antara paparan skrin dan rekod pelayan, rekod pelayan kera77 akan dianggap sebagai muktamad.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun mereka termasuk nama pengguna dan kata laluan. kera77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan di mana-mana platform lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda.
• Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Sentiasa log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Hubungi pasukan sokongan kera77 dengan segera sekiranya anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

kera77 melaksanakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan platform. Pemantauan keselamatan dijalankan secara berterusan untuk mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan atau akses tidak sah.

kera77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna pada bila-bila masa dan tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pengguna adalah individu bawah umur 18 tahun.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang disyaki atau disahkan.
• Pendaftaran atau penggunaan berbilang akaun.
• Percubaan untuk memanipulasi sistem permainan atau mengeksploitasi pepijat platform.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Pengguna juga boleh memilih untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kera77. Sebelum penutupan akaun diproses, sebarang baki kredit yang sah (tidak termasuk kredit bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

Platform kera77 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan dengan uptime melebihi 99.97%, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan atau waktu henti yang tidak dirancang.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, kera77 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami hasil daripada aktiviti permainan dalam platform.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk masalah rangkaian, kegagalan pihak ketiga atau keadaan luar biasa.
• Tindakan atau pengabaian pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kera77.

Pengguna mengakui bahawa aktiviti pertaruhan melibatkan risiko kewangan dan memilih untuk menggunakan platform kera77 sepenuhnya atas risiko mereka sendiri. kera77 menggalakkan semua pengguna untuk menetapkan had peribadi yang berpatutan dan bermain secara bertanggungjawab pada setiap masa.

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain dokumen ini, versi Bahasa Melayu akan dianggap sebagai muktamad untuk pengguna Malaysia.